ラク越/引越革命の口コミや評判

ラク越の画像1

社名 引越革命株式会社
代表者 代表取締役 藤枝 勲
設立 平成12年12月8日
資本金 19,000万円(資本準備金含む)
事業内容 貨物自動車運送事業
自動車運送取扱事業
認可 関西本社 近畿運輸局(近運貨振第750号)
関東支店 関東運輸局(埼運輸第180号)
神奈川支店 関東運輸局(神運輸第1882号)
千葉支店 千葉運輸局(千運輸第519号)<古物商許可証番号>
大阪府公安委員会(第622210154960号)
埼玉県公安委員会(第431020032765号)
神奈川県公安委員会(第452750018897号)
所在地 ■引越革命株式会社 関西本社
[ラク越・TRAXI・MONOLESS] ・関西サービスセンター
・総務/人事部
・経理/財務部
・営業管理部
〒578-0921
大阪府東大阪市水走3丁目10番33号
TEL 072-968-2020
■引越革命株式会社 関東支店
[ラク越・TRAXI] 関東サービスセンター
〒335-0035
埼玉県戸田市笹目南町16番1号
TEL 048-449-2020
■引越革命株式会社 神奈川支店
[ラク越・TRAXI] 神奈川サービスセンター
〒243-0021
神奈川県厚木市岡田3136
TEL 046-281-7041
■引越革命株式会社 千葉支店
[ラク越・TRAXI] 千葉サービスセンター
〒260-0023
千葉県千葉市中央区出洲港2-2
TEL 043-248-2020
■引越革命株式会社 オペレーションセンター
[ラク越・TRAXI・MONOLESS] コントロールセンター
コールセンター営業部
事業推進部
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3丁目9番10号
徳島ビル9階
TEL 06-6258-2020
営業時間 10時~20時
おすすめポイント完全通販スタイルで忙しい人もスムーズに引越し可能!

ラク越/引越革命は業界初の完全通販スタイル。引越革命株式会社が提供する全く新しい引越しサービスです。

特に一人暮らしの女性に人気で、「引越業者価格の満足度 第1位」、「女性にやさしい引越業者 満足度 第1位」、「引越業者スピード対応満足度 第1位」の3冠を達成(ゼネラルリサーチ調べ)!

わざわざ訪問見積もりをしなくても、無料のWEB見積もりサービスを使えば、いつでも簡単に引越し料金が分かるのもポイント。スムーズに引越し準備を進められます。

ラク越/引越革命の口コミや評判

30才・女・会社員

フリーダイヤルが夜の10時まで対応してくれているのが、仕事終わりでも連絡しやすいのが良かった。また電話での対応も担当営業の方はおられなかったが、非常に丁寧な対応をしてもらい荷物の量なども無料で乗せることができるのでとアドバイスもして頂けた。 他の大手引っ越し業者さんの電話対応がすごく上から目線だったので…そんなことも知らないの?と言わないばかりの・・・引っ越し当日も見た目は若くやんちゃそうな方だったんですが、作業も非常に丁寧にして頂けました。 次があればまたぜひ頼みたいと思います。

引用元:https://kuchiran.jp/life/moving.html

他のところで依頼したときの対応に不満のあったこちらの方は、ラク越の丁寧な対応に安心して利用できたみたいです。引越しを多く経験している人の方が少ないでしょうし、知らないことも多くて不安ですよね。電話の受付時間も仕事をしている人なら助かる時間帯だったようです。当日の対応も丁寧で、リピートしたいと思えるものだったとのことでした。

31才・男・会社員

複数の引越し業者を相見積もりして、最終的にここに決めました。割安な価格でしたが、仕事は非常に丁寧でした。メールでは概算見積りすら出してくれない会社もありましたが、ここは概算見積もりを幅を持って出してくれます。最終的には私から電話しての相談になりましたが、見積の方にはトラックのトン数による違いについて納得いく説明をいただき、安心して契約することができました。急な引っ越しでしたが、段ボールなどの資材は申込みの2日後には届きました。当日も夜遅くまで嫌な顔一つせず作業してもらいましたし、梱包や養生もきちんとしておりました。大手ではないので少し不安でしたが、以前に頼んだ大手の某社よりよほど良かったです。

引用元:https://kuchiran.jp/life/moving.html

どうしても大手の方が安心、見積もりが安いと何かあるのでは、と考えてしまいがち。そんな疑問をすべて解消できる、丁寧な対応と満足のいく引越しができたようです。見積もりの段階から説明も丁寧で、当日も梱包などの作業が丁寧なのはもちろんのこと、スタッフの態度も好感がもてたとのことでした。

→ラク越のツイッターでの評判も調べてみました!「他社が営業メールばかりなのに対し、ラク越は営業ではないメールが来て好印象」「電話対応が最悪」など、評価にかなりの相違があることが分かります。業者の対応をどう感じるかは人それぞれですから、賛否どちらか一方の意見だけを信じるのではなく、見積もりを取ってみるなど、実際に自分で確かめた上で選ぶというのが賢明と言えるでしょう。

→引越しの段ボールを業者からもらえるところは多くありますが、引越し革命のように段ボールのデザインにもこだわっている引越し業者は少ないでしょう。段ボールを処分するのではなく、インテリア収納としても利用することができそうですね。

また丁寧で、気遣いのできる引越し業者であることもわかります。引越しは、さまざまな荷物を運ぶため、細部までしっかりと気遣いのできる引越し業者を選ぶことで満足のいく引越しとなることでしょう。

ラク越/引越革命の費用は高い?安い?

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まずはラク越の費用の目安について紹介します。通常期の場合、単身では約2万5,000円、2人暮らしでは約4万5,000円、4人前後の家族では約6万円です。2~4月の繁忙期の場合、単身では約4万円、2人暮らしでは約7万円、4人前後の家族では約11万5,000円となっています。

引越し費用は、荷物の量と距離、そしてオプションサービスの有無によって変動します。近距離であれば1万4,800円~、遠距離であれば3万9,800円~利用することができます。土日祝日は平日に比べると高くなるものの、基本的にはリーズナブルと言えるでしょう。ホームページの専用フォームに、間取りと人数、住所などを入力すると簡単に見積もりを確認することができますので、少しでも引越し費用を抑えたい方はぜひチェックしてみてください。

ラク越/引越革命の対応エリア

ラク越は現在、関東1都6県(東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城・栃木・群馬)、関西2府4県(京都・大阪・兵庫・和歌山・奈良・滋賀)を中心に対応しています。
九州の一部地域や沖縄・北海道は対応エリア外となっております。

ラク越/引越革命のメリットとデメリット

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ラク越の一番のメリットは、やはり引越し費用がリーズナブルだということです。単身引越しは特に安いので、一人暮らしで引越し業者を探している場合、候補のひとつに入れておいて損はないでしょう。また、エアコンや照明の取り付け、テレビやパソコンの配線など、オプションサービスが充実している点もメリットのひとつです。オプションサービスの料金もホームページに記載されており、良心的な価格設定となっています。

一方で、他社と比較すると無料サービスが少なめなのがデメリットです。ただ、引越し当日まで訪問しないなどのこだわりによって引越し費用を安く抑えているため、一概に悪いとは言い切れないかもしれません。また、ラク越の口コミには賛否両論あるというのも事実です。悪い評判も踏まえた上で、最終的には自分自身で確かめてみる必要があると言えるでしょう。

ラク越/引越革命の新型コロナウイルス感染症対策について

ラク越では新型コロナウイルス感染症対策として、以下の対策を行い感染対策を徹底しています。

引越し当日まで非接触!特許を取得した通販スタイルのスマート引越

ラク越では、特許を取得した見積もりシステムを使用することで、見積もりをスマホやパソコンで完結することができるようになっています。見積方法は極めて簡単。部屋の大きさや住所などを入力するだけでOKです。訪問や電話の必要もなく、気軽に無料で見積もりすることができるので、料金が気になるという方は気軽に利用してみてください。

さらにラク越では、引越資材は宅配便で配送するなど、引越スタッフとは当日まで非対面のまま引越準備をすることができます。支払いもスマホで決済することができるので、金銭の授受や領収書の受け渡しで接触頻度が高まるというリスクを払拭することもできます。

手洗い、うがい、消毒、除菌、マスクの着用を徹底

ラク越では、除菌ジェルを常備した1日30台限定の除菌されたトラックで引越し作業をおこなってくれます。引越作業ごとに、マスクの交換やアルコール除菌、消毒の実施を徹底しているため安心です。

ラク越/引越革命が提案する「完全通販スタイル」とは?

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ラク越は女性に人気が高く、年間3万件の引越しサービスの提供実績があります。そのうちなんと51%が単身女性なのだとか。

そんなラク越は業界初の「完全通販スタイル」の引越しサービスを提供していると言いますが、どんな特徴があるのでしょうか。早速見ていきましょう!

プライバシーに配慮している

ほとんどの引越し業者は正確な見積もりをおこなうため、訪問見積もりを推奨しています。しかし「わざわざ足を運んでもらっているのに、断るのはなんだか申し訳ない(対面では断りにくい)」、「知らない人が部屋に入ってくるのが嫌」など訪問見積もりならではのデメリットも。

そこでラク越は正確に見積もりを算出できるシステムをいち早く導入し、特許を取得しています。このシステムは家財を正確に立米数で算出できるので、作業員が訪問せずとも確実な見積もりが可能です。

スマホ一つで気軽に見積もりができることから、なんと積算実績数は約152万件に達していると言います(2016年3月時点)。今までWEB見積もりでは大まかな見積もりしかできなかった問題を解決し、プライバシーに配慮しながら正確な見積もりをすぐに提供できるのがラク越の良いところの一つですね。

家にいなくても引越しの申し込みができるうえ、プライバシーに徹底配慮しているので芸能人・著名人もよく利用しているようです。非接触型で引越し当日まで作業員と顔を合わせなくて良いので、感染症対策にも役立ちます。

作業員の身元もしっかり保証

仕方がないこととはいえ、よく知らない初対面の人が自宅に足を踏み入れるわけですから、不安に思う人もいるでしょう。ラク越の作業員は専用の名刺、身分証明を持つ引越し専門のドライバーが対応しているので初めて依頼する人も安心です。

当日ギリギリまで作業員が家に入ることもないのも、安心ポイントと言えます。

細やかな配慮がうれしい!見た目もこだわるラク越/引越革命

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ラク越では引越専門車両で引越し作業に対応しています。丁寧なサービスを提供するため1日30台限定なので、無くなり次第その日の受付も終了するのだそうです。

トラックは完全自社便で、ユニフォームもスポーツチームのようなおしゃれなデザインになっているのもポイント。トラック内には室内灯がしっかり備え付けてあり、暗い時間になっても作業員が明るい室内で作業できるよう工夫されています。

専用ベルトで家具をしっかり固定するので、傷やへこみもしっかり防止。カーペット敷きになっているので細かい傷すらつかないよう配慮されています。

また、全車両にGPSを搭載しており、独自の配車システムで全ての車を管理しています。本社のモニター地図に位置情報をリアルタイムに表示していて、走行中、停車中、急ハンドルなどの細かい状況まで全て本社で把握しています。

こだわりの段ボール

ラク越では使用済みの段ボールの集荷は原則おこなわない決まりになっています。その理由は、段ボールを片付けに再利用できるようにするためです。

そのためにラク越は段ボールのデザインにもこだわっています。白を基調にしたおしゃれなデザインは生活雑貨のデザイナーがデザインしたものです。

引越し後も整理箱として再利用できるように考えてつくられているので、部屋の雰囲気を損なわずに、使わないものをそのまま入れて保管できます。

もちろんこちらの段ボールは全て新品のものを必要個数無料で送ってもらえます。自分で梱包資材を買い揃える必要がないので、忙しい人でも安心してラク越を利用できるでしょう。

また、他社では営業担当者が営業車に梱包資材を積んで配達するのが一般的です。しかしこの方法では見積もりなどの合間に届けることが多いので、なかなか利用者と時間が合わないことがあります。

専用の宅配用ケースに梱包資材(段ボール・ガムテープ・布団袋など)を入れて全国宅配便(佐川急便)を利用して配送。もし段ボールの到着日に不在でも、不在票が入るため自分の都合で受け取ることができます。

ラク越なら自分の都合に合わせて受け取れるので二度手間にならないのがうれしいですね。

「モノレス」ですっきり新生活

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荷解きの際に、使わないものや開梱しなくてよい段ボールが出てくることもありますよね。押し入れや収納スペースに入れてもかなりスペースを取るので困ってしまいます。

そんなときは「モノレス」を利用してみるのはいかがでしょうか。モノレスとはラク越を運営する引越革命株式会社が提供している収納サービスです。

24時間いつでも利用できて初期費用・送料はなんと0円。月額333円から利用でき、段ボールに保管したいものをつめて宅配便で送るだけで誰でも簡単に利用できます。

他社でも自社営業所内にある倉庫で保管サービスをおこなっているところはありますが、空調設備がなく、埃っぽい倉庫で保管することが多いものです。

モノレスなら送った荷物は空調を完備したモノレス専用の倉庫で保管されていて安心です。集荷・配送は佐川急便が対応してくれるので、わざわざ倉庫まで持ち込んだり取りに行く必要もありませんし、欲しい時に欲しい荷物を手元まで届けてもらえます。

引越し時のライフラインサポート

ラク越では、引越し契約者限定で引越し時のラフラインサポートを代行してくれます。代行依頼は電話一本でOK。新生活がお得になる最適なサービスも提案してくれるので、引越しに合わせてライフラインを見直したいという方もぜひ利用してみてください。

手続きの代行が可能なサービスは以下の6つです。

・新電力
・水道代行
・ガス開栓代行
・新ガス
・インターネット
・ウォーターサーバー

新電力や新ガス、生活に欠かせないインターネットやウォーターサーバーなども代行可能。入居日の兼ね合いや入居する物件によって、代行手続きができない場合もあるようなので、気になる方は早めに問い合わせしてみてください。

引越し費用が安い理由

本来、引越しには取次手数料や広告宣伝費、営業人件費などさまざまな費用がかかってしまうもの。これでは必然的に引越し料金が高くなってしまいます。

ところがラク越はこれまでの常識を覆す方法で引越しを実現。直接利用者と契約するため、取次手数料も発生せず、電話対応で営業コストや訪問見積もりにかかるコストも必要ありません。

TVCMなどのお金のかかる広告をおこなっていないので広告宣伝費も必要最低限まで削減可能。最新の配車システムによって配送効率を考えて、無駄なく運送できるので配送費も削減できます。

このようにラク越ではさまざまなコスト削減をおこない、低価格を実現しています。WEBで完結する強みをもつラク越だからこそできることと言えますね。

ただし、ラク越は全てWEBで完結するため訪問見積もりは原則おこなっていません。3LDKなど間取りの広い引越しや家族4人以上の引越しには、訪問見積もりができる業者を選んだほうが良いかもしれません。

WEB見積もりをしてみよう

ラク越はWEB完結型の引越しサービス。見積もりもスマホ一つで終わるので、わざわざ訪問見積もりに対応しなくてもOKです。

プライバシーへの配慮はもちろん、段ボールのデザインから梱包資材の配送を佐川急便でおこなうなど、利用者に細かく配慮したサービスが強みです。

また、特殊車両を使った引越しで丁寧な運搬が可能。男性も女性も安心して依頼できます。

ラク越で引越しを検討している人は公式サイトのWEB見積もりを利用してみると良いでしょう。

LINEで問い合わせを完結


WEB完結型の引越しサービスであるラク越だからこそのメリットとして、LINEやSmart Chatにて手続きを完結できる点があげられます。

質問、見積もり、契約、引越し料金の支払いまでをLINEやSmart Chatで行うことができるので、手間をはぶくことができますよね。

引越し業者によっては、質問や見積もりをWEBでできるところもありますが、契約や引越し料金の支払いに関しては、店頭で行うことがほとんどです。

それをスマホ1つでできてしまうのは非常にありがたいことと言えるでしょう。

特に時間がない方にとっては、メリットに感じるサービスです。

ラク越/引越革命から迷惑メール(SMS)がくる?

ラク越の評判を調べていると見積もり依頼や一括見積サイトで請求した後に、迷惑メールがSMS(メッセージアプリ)に届くという意見がありました。

実際に確認してみると、どうやら一部のユーザーには届いている可能性がありそうです。

全員に届いているわけではなさそうなので、一時的なエラーの可能性もありますが、
真相が分かりましたらサイトを更新していきたいと思います。

尚、そのほかの口コミなども調べてみましたが、ラク越はWEBで見積もりが完結できるので比較的費用を抑えやすいという意見もあり、単身で引越しを考えている人には良さそうだと思いました。

値下げ交渉で若干安くしてもらえたという意見も見られましたので、費用を抑えたい人は相談してみてください。

引越革命は大阪エヴェッサを応援しています!

引越革命は、プロバスケチームである大阪エヴェッサとトップパートナー契約を結んでいます。

練習に励んでいる学生や指導しているコーチ、大阪エヴェッサを応援しているすべての人に寄与できるような活動を行っており、その取り組みの一環として観戦チケットを抽選でプレゼントするキャンペーンを実施しています。※大阪府内のバスケットボール部の顧問またはコーチ、監督限定

他にも、公式サイトでは試合の様子などを動画で紹介していますので、興味のある方はぜひ閲覧してみてください。

ラク越/引越革命のCMをピックアップ

ラク越/引越革命の公式サイトでは、アニメーションによるCMが掲載されています。どんな引越し業者なのか理解するのにわかりやすい内容となっています。

引っ越しをどこに依頼するか悩んでいる方や、ラク越/引越革命ってどうなんだろうと思っている方は、ぜひ一度観てみてくださいね。

ラク越/引越革命の決済方法

ラク越の画像

ラク越では、引越し料金の支払い方法として現金だけではなく、クレジットカード決算にも対応しています。利用できるカードの種類は、VISA、Master、JCB、American Expressです。

事前のweb決算となり、引越し料金でマイレージを貯めて海外旅行やショッピングポイントでのお買い物などもできます。すべてweb上で完結できる手軽さや、急な引越し時にもクレジットカードを利用できることで迅速な引越しを行うことができます。

ラク越/引越革命の特許情報

・特許 第4491569号 引越し見積システム及びサーバ
・特許 第4895511号 配車システム

ラク越/引越革命のFAQ


独自に開発した、家財容積積算システムを使い見積りしてくれるので、申告した荷物に変更がなければ問題ないようです。
年間数万件の利用に対し1件の積み残しも発生させていない実績もあるみたいです。また当日の追加料金・積み残し等は一切ないので安心して利用することができます。


整理ダンス・和ダンス等引出タイプの中身は衣類関係のみそのままでも運んでもらえるようです。しかし、タンスの歪みが発生する可能性がありますので出しておく方が無難です。
またハンガーにかかっている衣類は当日ハンガーBOXを持参してもらえるのでそのままで大丈夫です。(規定数)
スタッフがハンガーBOXに移し、引越先で洋服タンス等を設置した後にも元通りに復元させてもらえます。


附帯工事の申込みで移動可能なようです。電気屋さんを探す手間も不要なので、便利ですね。
その他パソコンやオーディオ機器類の配線の接続や照明器具の脱着なども依頼すればしてもらえます。


命ある大切なペットになるので、引越荷物の扱いにはならないようです(金魚/鳥類/昆虫類含む)。


自転車と50ccの原付バイクは家財と同じトラックで運んでもらうことが可能ですが、ガソリン等の危険物は事前にガソリンスタンド等で抜いておくのが条件です。50ccを超えるバイクは別便で承っております。公式サイトからオペレーターにお問い合わせしてみて下さい。


種類によっては家財と同じトラックで運んでもらうことも可能ですが別便が必要な場合があるので問い合わせしてみて下さい。


マットカバーを当日持ってきてくれるので、ベッドマットカバーに入れて運んでもらえます。


別途連絡が必ず必要ですが可能なようです。ラク越が発送した梱包資材であれば無料で引き取ってくれますが、それ以外は別途2,000円必要です。

ラク越/引越革命のドライバー求人情報

ラク越/引越革命では、大阪・埼玉・神奈川・千葉の4つのエリアでドライバーの求人募集をおこなっているようです。

正社員・アルバイト共に募集中のようですので、気になった方は公式サイトをチェックしてみてください。

募集要項

雇用形態

正社員

アルバイト

勤務地
大阪・埼玉・神奈川・千葉の4拠点
給与
25万円~45万円
日給1万円~1万2千円
年収例
360万円(入社一年目)

シフトにより変動

480万円(入社二年目)
休日休暇
週休2日制(8日~9日/月)
シフト制(週3日~)
福利厚生
昇給年2回
制服の賞与
賞与年1回(4月)
従業員割引で引越し可能
残業手当、時間外手当
バスケの観戦チケットプレゼント
その他
おすすめポイント
・月額7,500円で暮らせる独身寮有り
・希望の拠点で就業可能
・アルバイトは日払い、週払い可能
・協賛や出資など行っているので労働環境への配慮が厚い
詳細な求人情報はこちら

引越革命で提供しているサービス一覧

引越革命で提供しているサービスを一覧にしてみました。

ラク越 web上で完結できる通販型の引越しプラン。訪問見積もり不要。
TRAXI
(トラクシー)
タクシー感覚でトラックを手配できる引越しプラン。
お手伝いプランとお運びプランあり。3,980円~利用可能。
MONOLESS(モノレス) 荷物の一時保存サービス。月額333円~利用可能。
Smart Time Mooving
(スマートタイムムービング)
日本に在住している外国人や留学生向けの引越しサービス。
言語対応ありで2時間15キロ9,000円~利用可能。
主に中国、韓国、アメリカ、ベトナムに対応。
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会社名アート引越センターサカイ引越センターアーク引越センターラク越/引越革命アリさんマークの引越社
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