アリさんマークの引越社の口コミや評判

アリさんマークの引越社（株式会社引越社）は1971年6月、名古屋市にて創業を開始した引越し業者です。半世紀にわたって引越し専門業者として全国に引越しサービスを提供してきた歴史を持っています。

長年の経験で、プライベートな空間に入るという引越しサービスの特性を理解しているからこそ、徹底した社員教育、引越しツールを複数開発するなどサービス向上に努めています。

安心して依頼してもらえるよう、プロとしての努力を欠かさないアリさんマークの引越社。引越しを依頼する際は選択肢の一つとして考えるのもありですね！

アリさんマークの引越社で依頼するメリットとデメリット

メリット

アリさんマークの引越社は、昭和46年創業の引っ越し業者です。そんなアリさんマークの引越社に依頼した場合どんなメリットがあるのでしょうか？

アリさんマークの引越社のメリットとしてあげられるのは
・引っ越しだけ行っているので技術が高い
・自社100%トラックで安心
・引っ越しのプロを養成
などです。少し詳しく解説します。

まず、アリさんマークの引越社では引っ越し以外の荷物を運んだり、下請け業者に委託することは一切なく、引っ越しだけを完全自社システムで行っています。トラックも自社のものなので、自社スタッフが責任をもって運んでいます。
また、アリさんマークの引越社は引っ越しのプロを養成するため万全の研修体制を整えています。そのため常に高い品質を保っています。

デメリット

そんなアリさんマークの引越社は非常に良いサービスを提供する引っ越し業者だと言えるのですが、その分少し料金が高めなのが気になります。

他の引っ越し業者と比べて、通常期の価格はあまり変わらないものの、繁忙期の価格が高めに設定されています。そのため3月から4月に引っ越したいという方にはあまりおすすめできないかもしれません。

ですが、参考価格などはあくまでおおよその数字です。見積もりを依頼することで安く済む可能性は十分にありますので、気になっている方はぜひ一度見積もりを依頼してみてください。少し料金が高くても、知名度があり安心と技術に自信がある引っ越し業者に依頼したいという方にはおすすめの引っ越し業者です。

お客様目線の完全自社サービス

アリさんマークの引越社は創業以来ずっと引越し専門を守り続け、「お客様目線」を徹底しています。長年引越し専門を貫いているのは、高品質なサービスを提供するためなのだそうで、専門にすることでノウハウを蓄積し、技術を磨く狙いがあります。

依頼主と直接契約するため、多種多様なニーズに対応しながら引越し作業を進められるのもアリさんマークの引越社の強みです。

引越しのほかに軽貨物の運搬サービスをおこなっていたり、下請け業者に運搬を委託する業者もいますが、安心のサービスを提供するためアリさんマークの引越社は近距離・中距離は全て自社トラックで作業。「完全自社システム※」に強いこだわりを持っています。　※特殊な荷物・工程での輸送、オフィス移転、モーダルシフトなどの特殊な状況では利用運送での対応するケースもあります。

引越しのプロの育成にも努める

アリさんマークの引越社は接客、そして引越しのプロとして自信を持って対応できるよう、独自の研修体制で人材教育に務めています。

セールスドライバー制度

アリさんマークの引越社では「ドライバーこそ最大の営業」と考えています。営業とドライバー、この全く違った仕事をアリさんマークの引越社のドライバーは全員兼任しています。

これは営業時には自信をもって普段の作業の様子を説明でき、作業時には営業のときのように接客マナーを徹底して対応ができるという効果が期待できるためです。一見全く関係ない仕事のようにも思えますが、ドライバーが営業活動もおこなうことで、ドライバーと営業のそれぞれのいいとこ取りを狙っているというわけですね。

自社研修センター

アリさんマークの引越社は東京・静岡・名古屋・大阪・京都・九州の6か所に自社の研修センターを設けています。こちらの研修センターでは営業から梱包方法、運搬、交通マナー、さらには管理職の養成プログラムなど基本から応用までしっかりと学ぶことができます。

「スタッフ全員が引越しのプロであること」にこだわり、自社で人材育成をおこなっているようです。

社内免許制度

アリさんマークの引越社は1990年から「社内免許制度」を開始。品質を高く維持し続けるための基盤として、独自の取り組みを実施していると言います。

その取り組みとは社内試験です。営業とドライバーのそれぞれに「筆記・実技・試問」の3段階の試験を実施し、一人一人を厳しく審査していきます。

いくら営業やドライバー技術が優れていても、この社内試験に合格しなければ実際の業務につくことができません。どの作業員でも安定したサービス品質を提供するため、社内免許制度は大きな役割を果たしていると言えるでしょう。

視察システム

アリさんマークの引越社本部の視察チームが、実際の引越し作業の確認をおこなっています。技術はもちろん、部下への指導の仕方、規定作業を実施しているか、近隣住民への配慮など何種類もの項目に分けて作業の様子をチェック。

この視察システムは、教育内容が身についているか確認すると同時に、不備の改善を目的としています。評価の高い作業員は「優秀作業員表彰」をおこない、作業員の士気も高めています。

カスタマーセンターでサポート

アリさんマークの引越社は独立したカスタマーセンターを設置しています。カスタマセンターは、引越しに関する相談や質問の受け答え、引越し後のアフターケアなどを一括対応するために設置された場所です。

カスタマーセンターはこのように会社と顧客をつなぐ相談窓口として機能しています。

また、アリさんマークの引越社では引越し完了後は全ての利用者にアンケートハガキを配っています。返送されたハガキはカスタマーセンターに集められ、担当者に直接フィードバックしています。

こちらのカスタマーセンターに集まった顧客の意見は、アリさんマークの引越社の社員教育に盛り込まれるようです。アリさんマークの引越社がいかにサービス全体の改善・向上を図っているのか、その姿勢がカスタマーセンターからも見えますね。

全作業員が名前を開示している

アリさんマークの引越社は引越しに対する責任感を証明するため、「身元保証制度」を導入。プライベートな家財を扱うことを自覚すると同時に、安心の引越し作業を提供するために作業員の身元などを明確にすることを義務付けています。

業界初の従業員証

アリさんマークの引越社の作業員は全員「身元保証人」つき！「家財だけではなく、生活そのものを預かる」という考えのもと、従業員の質にもこだわっています。

研修や免許制度のほか、業界初の「身元保証人付き従業員証」を帽子につけることを義務化。全ての作業員がしっかりと名前を開示することにより、作業員としての自覚と責任感を高めています。

プライバシーに気を遣う一人暮らしの女性やシニアの人でも、安心して引越しを任せられるでしょう。

協力会社の社員も身元保証書を携帯

先述したとおり、アリさんマークの引越社の作業員は「身元保証書」を携帯することが決まりです。この身元保証書の携帯の取り組みを、専門のエアコン・ピアノ移設スタッフにまで広げています。

身元保証書の携帯を協力会社社員まで広げることで、グループ全体で安心の引越しサービスを提供しているのです。

キャンペーン情報も確認してみて！

アリさんマークの引越社は高品質な引越しサービスを提供するため、自社の社員に徹底した社員教育を施しています。

引越しで分からないこともカスタマーセンターでしっかりサポート！いつでも相談できるので安心です。

キャンペーンも随時おこなっているようなので、利用を検討している人はぜひサービスだけではなくキャンペーン情報も一緒にチェックしてみてください！

アリさんマークの引越社のFAQ

アリさんマークの引越社の口コミや評判

アリさんマークの引越社って、すごくがんばってくれる。名前がいいんだと、思う。😅

— 飯田 真永 (@iida_masanaga) January 7, 2022

見て下さっていて
ありがとうございます❤

(´；ω；｀)感動です🍀
(すーーーごく、大変だったので💦)

嬉しいです✨

荷物がめっちゃ多かった
うちの場合

荷出しを、２回に
分けました

アリさんマークの引越社
最強でした！

感謝です
(◍´ꇴ`◍)❤

— モモ♪ (@Pomo415) December 2, 2021

アリさんマークの引越社の東京都内の支店一覧

■国立支店
東京都国立市谷保4292-1　3F
■八王子支店
東京都国立市谷保4292-1　4F
■江戸川支店
東京都江戸川区松本2-34-6　2F
■杉並支店
東京都東久留米市柳窪4-7-1
■大田支店
東京都大田区大森南2-22-7

※電話番号はすべて0120-77-2626