アリさんマークの引越社の画像1

社名 株式会社引越社
代表者 代表取締役社長 井ノ口 晃平
設立 昭和46年6月
事業内容 一般家庭の引越し、事務所移転等の引越し・/エアコン、TVアンテナ等の電気工事/ピアノ、金庫など重量物の移転/自動車、オートバイの陸送/新築マンションの一斉入居管理/建て替え等の一時預かり斡旋(トランクルーム)/ハウスクリーニング、害虫防除/特殊引越し作業(高所作業車使用)・ペット輸送
認可 関東運輸局/関自貨第1598号
中部運輸局認可番号/中運自貨振第654号
近畿運輸局認可番号/近運貨振第1814号
中国運輸局認可番号/広運輸 第 687号
九州運輸局認可番号/九運福本第3207号
北海道運輸局認可番号/札運輸 第 888号
所在地 ■東京本部
〒133-0043 東京都江戸川区松本2-34-6 3F
■中部本部
〒454-0954 愛知県名古屋市中川区江松5-226
■静岡本部
〒436-0056 静岡県掛川市中央1-4-2 タウンビル2F
■関西本部
〒565-0801 大阪府吹田市青葉丘北8-8
■京都本部
〒601-8356 京都府京都市南区吉祥院石原京道町22
■広島本部
〒731-0141 広島県広島市安佐南区相田2-4-22
■九州本部
〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津3-17-8
■北海道本部
〒004-0041 北海道札幌市厚別区大谷地東1-3-33
おすすめポイント安心のサービスを提供するため社員教育に注力している

アリさんマークの引越社(株式会社引越社)は1971年6月、名古屋市にて創業を開始した引越し業者です。半世紀にわたって引越し専門業者として全国に引越しサービスを提供してきた歴史を持っています。

長年の経験で、プライベートな空間に入るという引越しサービスの特性を理解しているからこそ、徹底した社員教育、引越しツールを複数開発するなどサービス向上に努めています。

安心して依頼してもらえるよう、プロとしての努力を欠かさないアリさんマークの引越社。引越しを依頼する際は選択肢の一つとして考えるのもありですね!

アリさんマークの引越社で依頼するメリットとデメリット

メリット

アリさんマークの引越社は、昭和46年創業の引っ越し業者です。そんなアリさんマークの引越社に依頼した場合どんなメリットがあるのでしょうか?

アリさんマークの引越社のメリットとしてあげられるのは
・引っ越しだけ行っているので技術が高い
・自社100%トラックで安心
・引っ越しのプロを養成

などです。少し詳しく解説します。

まず、アリさんマークの引越社では引っ越し以外の荷物を運んだり、下請け業者に委託することは一切なく、引っ越しだけを完全自社システムで行っています。トラックも自社のものなので、自社スタッフが責任をもって運んでいます。
また、アリさんマークの引越社は引っ越しのプロを養成するため万全の研修体制を整えています。そのため常に高い品質を保っています

デメリット

そんなアリさんマークの引越社は非常に良いサービスを提供する引っ越し業者だと言えるのですが、その分少し料金が高めなのが気になります。

他の引っ越し業者と比べて、通常期の価格はあまり変わらないものの、繁忙期の価格が高めに設定されています。そのため3月から4月に引っ越したいという方にはあまりおすすめできないかもしれません。

ですが、参考価格などはあくまでおおよその数字です。見積もりを依頼することで安く済む可能性は十分にありますので、気になっている方はぜひ一度見積もりを依頼してみてください。少し料金が高くても、知名度があり安心と技術に自信がある引っ越し業者に依頼したいという方にはおすすめの引っ越し業者です。

お客様目線の完全自社サービス

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アリさんマークの引越社は創業以来ずっと引越し専門を守り続け、「お客様目線」を徹底しています。長年引越し専門を貫いているのは、高品質なサービスを提供するためなのだそうで、専門にすることでノウハウを蓄積し、技術を磨く狙いがあります。

依頼主と直接契約するため、多種多様なニーズに対応しながら引越し作業を進められるのもアリさんマークの引越社の強みです。

引越しのほかに軽貨物の運搬サービスをおこなっていたり、下請け業者に運搬を委託する業者もいますが、安心のサービスを提供するためアリさんマークの引越社は近距離・中距離は全て自社トラックで作業。「完全自社システム※」に強いこだわりを持っています。 ※特殊な荷物・工程での輸送、オフィス移転、モーダルシフトなどの特殊な状況では利用運送での対応するケースもあります。

引越しのプロの育成にも努める

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アリさんマークの引越社は接客、そして引越しのプロとして自信を持って対応できるよう、独自の研修体制で人材教育に務めています。

セールスドライバー制度

アリさんマークの引越社では「ドライバーこそ最大の営業」と考えています。営業とドライバー、この全く違った仕事をアリさんマークの引越社のドライバーは全員兼任しています。

これは営業時には自信をもって普段の作業の様子を説明でき、作業時には営業のときのように接客マナーを徹底して対応ができるという効果が期待できるためです。一見全く関係ない仕事のようにも思えますが、ドライバーが営業活動もおこなうことで、ドライバーと営業のそれぞれのいいとこ取りを狙っているというわけですね。

自社研修センター

アリさんマークの引越社は東京・静岡・名古屋・大阪・京都・九州の6か所に自社の研修センターを設けています。こちらの研修センターでは営業から梱包方法、運搬、交通マナー、さらには管理職の養成プログラムなど基本から応用までしっかりと学ぶことができます。

「スタッフ全員が引越しのプロであること」にこだわり、自社で人材育成をおこなっているようです。

社内免許制度

アリさんマークの引越社は1990年から「社内免許制度」を開始。品質を高く維持し続けるための基盤として、独自の取り組みを実施していると言います。

その取り組みとは社内試験です。営業とドライバーのそれぞれに「筆記・実技・試問」の3段階の試験を実施し、一人一人を厳しく審査していきます。

いくら営業やドライバー技術が優れていても、この社内試験に合格しなければ実際の業務につくことができません。どの作業員でも安定したサービス品質を提供するため、社内免許制度は大きな役割を果たしていると言えるでしょう。

視察システム

アリさんマークの引越社本部の視察チームが、実際の引越し作業の確認をおこなっています。技術はもちろん、部下への指導の仕方、規定作業を実施しているか、近隣住民への配慮など何種類もの項目に分けて作業の様子をチェック。

この視察システムは、教育内容が身についているか確認すると同時に、不備の改善を目的としています。評価の高い作業員は「優秀作業員表彰」をおこない、作業員の士気も高めています。

カスタマーセンターでサポート

アリさんマークの引越社は独立したカスタマーセンターを設置しています。カスタマセンターは、引越しに関する相談や質問の受け答え、引越し後のアフターケアなどを一括対応するために設置された場所です。

カスタマーセンターはこのように会社と顧客をつなぐ相談窓口として機能しています。

また、アリさんマークの引越社では引越し完了後は全ての利用者にアンケートハガキを配っています。返送されたハガキはカスタマーセンターに集められ、担当者に直接フィードバックしています。

こちらのカスタマーセンターに集まった顧客の意見は、アリさんマークの引越社の社員教育に盛り込まれるようです。アリさんマークの引越社がいかにサービス全体の改善・向上を図っているのか、その姿勢がカスタマーセンターからも見えますね。

全作業員が名前を開示している

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アリさんマークの引越社は引越しに対する責任感を証明するため、「身元保証制度」を導入。プライベートな家財を扱うことを自覚すると同時に、安心の引越し作業を提供するために作業員の身元などを明確にすることを義務付けています。

業界初の従業員証

アリさんマークの引越社の作業員は全員「身元保証人」つき!「家財だけではなく、生活そのものを預かる」という考えのもと、従業員の質にもこだわっています。

研修や免許制度のほか、業界初の「身元保証人付き従業員証」を帽子につけることを義務化。全ての作業員がしっかりと名前を開示することにより、作業員としての自覚と責任感を高めています。

プライバシーに気を遣う一人暮らしの女性やシニアの人でも、安心して引越しを任せられるでしょう。

協力会社の社員も身元保証書を携帯

先述したとおり、アリさんマークの引越社の作業員は「身元保証書」を携帯することが決まりです。この身元保証書の携帯の取り組みを、専門のエアコン・ピアノ移設スタッフにまで広げています。

身元保証書の携帯を協力会社社員まで広げることで、グループ全体で安心の引越しサービスを提供しているのです。

キャンペーン情報も確認してみて!

アリさんマークの引越社は高品質な引越しサービスを提供するため、自社の社員に徹底した社員教育を施しています。

引越しで分からないこともカスタマーセンターでしっかりサポート!いつでも相談できるので安心です。

キャンペーンも随時おこなっているようなので、利用を検討している人はぜひサービスだけではなくキャンペーン情報も一緒にチェックしてみてください!

アリさんマークの引越社のFAQ


引越し当日にトラブルが起こらないようにするため、訪問見積りを採用しています(※ミニ引越しプランや訪問することが難しい地域の場合は、電話での見積りをする場合もあります)。


営業は年中無休です(お正月期はお休みです)。


無料です。


もちろん可能です。納得してから依頼するようにしましょう(※ただし、先に引越し希望日の予約が一杯になってしまうと、見積書が発行されていても対応できなくなってしまう場合もあります)。

アリさんマークの引越社の口コミや評判

単身・一人暮らし

見積時、作業時の対応

引越し業者について
3社に見積もり依頼をし、一番見積価格が安く、他の業者はダンボールが有料だったりしたのですが、ダンボール込みの値段だったので安心でした。また他の業者では断られた家具の処分も普通に受け付けてくれました。粗大ゴミで捨てれるものは受け付けてくれないところがあったので、とても助かりました。
実際に作業に来て頂いた方達(3名)の対応もとても良かったです。1時間前には到着予定時間を電話してくれましたし、到着も予定通りでした。作業もテキパキと迅速にこなしていただきました。申込時に申告しなかった収納用品も破棄する必要になり、引越し後に粗大ゴミで出すつもりでいたのですが、追加料金はかかるけどこちらも処分できますよ、と言っていただき追加で処分してもらいました。
引越し先の搬入も手際よく対応していただきました。
次引っ越すことがあったら、またアリさんマークにお願いしたいと思っています。

料金の満足度
3社に見積依頼をし、一番安かったです。
ダンボールは小10枚と大10枚、布団バッグも含まれていました。
引越し先の洗濯機の設定もしてくれました。
納得のいく価格でした。

接客対応の満足度
細やかに声をかけてもらいながら、搬出入をしてくれたので安心でした。追加の家具の処分も快く受けて頂きとても助かりました。

サービスの良さ
家電などは迅速ながら丁寧に梱包してくれましたし、引越し先の洗濯機の設定もサービスでやってくれました。蛇口とつなげたりアースをさしたりと苦手なところだったので助かりました。

引越し作業の満足度
ただ単にもくもくと作業をする感じでもなく、ちょこちょこ会話を交えながら作業して頂いたのが、私には良かったです。作業員の方の対応にとても満足です。

引用元:https://hikkoshihiroba.jp/company/592/review/es9523/

他の業者では有料のサービスが無料だったり、断られたことを対応してくれたりと、見積もりの段階から好感触を持てたのではないでしょうか。引越しの作業自体も早く丁寧だった上、依頼主への声がけもこまめにされていたようで、これには信頼できる業者と思えます。実際とても満足されたことがこの口コミからも伝わってきますね。

単身・一人暮らし

技術の高さの割に価格が安い

今の家に入るときに他の引越し業社は扉を外してソファを入れたのですが、それでも壁にあたったりで2人かがりなのにとても大変そうでした。ありさんに頼む際大変かもしれませんとお伝えしていました。当日、扉とソファを確認すると扉を外さなくていいとのこと。あんなに搬入するのが大変で時間がかかったソファを1人の方で壁に触れることなく数分で部屋から出すことができました。搬入時のあの大事はなんだったんだと思うくらいスムーズでした。もちろん、扉やエレベーターの保護もしっかりしてくださり終始安心です。とにかく作業が早いです。一人暮らしですが荷物を出すのに30分かかるかかからないかくらいでした。搬入も早くおなじくらいの時間でした。あまりの仕事の手際の良さに、この価格でよいのか?と申し訳なくなるくらいの仕事ぶりです。いくつかの引越し業社を利用したから、ありさんの技術の高さがわかりました。また頼みたいと思う引越し業社です。

引用元:https://hikkoshihiroba.jp/company/592/review/es9079/

すでに複数回引越しを経験し、いくつかの引越し業者に依頼経験のある方が、技術力の高さに驚いたと言うのは説得力があります。自分が搬入時に苦労した家具も、時間をかけず運び出してくれたようです。引越し時間もかなり早かったようで、この技術力でこの価格は安すぎると思える程だったとのこと。それだけでいかに良いスタッフだったかがわかります。

→社名にもあるようにコツコツと丁寧に引越しサービスを行ってくれる引越し業者であるといえます。引越し荷物が多い方であっても満足のいく引越しとなっていることからも、作業効率がよく、テキパキと仕事をこなしてくれると予想できます。

そのため、アリさんマークの引越社であれば荷物が多い引越しであっても問題なくスムーズに引越しを行うことができるでしょう。

アリさんマークの引越社の東京都内の支店一覧

■国立支店
東京都国立市谷保4292-1 3F
■八王子支店
東京都国立市谷保4292-1 4F
■江戸川支店
東京都江戸川区松本2-34-6 2F
■杉並支店
東京都東久留米市柳窪4-7-1
■大田支店
東京都大田区大森南2-22-7

※電話番号はすべて0120-77-2626

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