サカイ引越センターの口コミや評判

サカイ引越センターの画像1

社名 株式会社サカイ引越センター
代表者 代表取締役社長 田島 哲康
設立 昭和46年11月
資本金 47億3,100万円
事業内容 引越運送、引越付帯サービス業務
所在地 ■本社
〒590-0823
大阪府堺市堺区石津北町56
TEL:072-241-0464
■東日本本部
〒108-0023
東京都港区芝浦2-13-11 サカイ第2ビル5F
TEL:03-5439-1151
■北日本本部
〒981-1222
宮城県名取市上余田字千刈田900-4
TEL:022-384-8423
■中日本本部
〒465-0015
愛知県名古屋市名東区若葉台811
TEL:052-760-0512
■西日本本部
〒590-0823
大阪府堺市堺区石津北町56
TEL:072-244-1181
■九州本部
〒812-0888
福岡県福岡市博多区板付2-14-20
TEL:092-588-7002
■東京東支社
〒134-0091
東京都江戸川区船堀5-6-2
TEL:03-5679-1141
おすすめポイント業界のパイオニア的存在!引越し専門だから信頼性が高い

サカイ引越センター(株式会社サカイ引越センター)は「まごころこめておつきあい」をモットーに、50年以上引越し専門を続けてきました。顧客満足度を最優先事項とし、1998年には本社・大阪支社で品質運営管理の国際規格ISO9001を認証取得。

実は今では業界の常識になっている段ボールの無料配布も、最初に開始したのはサカイなのです。作業員の教育はもちろん、梱包技術の高さには定評があり、プロの引越しを提供し続けています。

サカイ引越センターで依頼するメリットとデメリット

メリット

サカイ引越センターで引越しをするメリットとして3つのポイントがあります。ポイントについては以下の通りです。

・スタッフの対応力の高さ
・梱包資材の充実
・どんな引越しにも対応

サカイ引越センターではスタッフの研修制度が徹底して行われています。一軒家を使用した研修や、運転研修など様々な研修が用意されています。

そのため家具・家財を傷つけず運ぶのはもちろんのこと、接客スキルも高く、気持ちよく引越しをすることができます。

そのような引越し技術だけではなく、梱包資材も充実しているのでどんなものも安心して運び出すことができます。そして国内だけでなく、海外への引越しにも対応しているので、誰とどこへ引っ越すにもおまかせできますよ。

デメリット

文句なしのサービスを提供しているサカイ引越センターにも、デメリットといえるものがあります。それは料金の高さです。

他の引越し業者と比較すると、単身引越しであっても家族引越しであっても見積り価格は高めで算出されます。これだけのサービス力のため、価格が高くなってしまうのは仕方ないことかもしれません。

ただ、相場価格などはあくまでおおよその数字にはなるので、きちんと見積もりを出してもらえばもう少し安くなる可能性はあります。

サカイ引越センターは多少料金が高くとも、信頼できる技術と接客スキルを求めている方にはおすすめの引越し業者と言えます。

サカイの人材教育

サカイ引越センターの画像2

サカイ引越センターでは大切な家財を守るため、徹底した研修と教育がおこなわれています。もちろん要望をヒアリングしながら引越しを進められるよう、接客面の教育にも注力しています。

研修棟での講習

サカイでは本社、湘南、越谷、沼津に研修棟を設けており、独自の研修を定期的におこなっています。研修棟はあえて過酷な条件で設計されたもので、あらゆるタイプの家に対応できるよう教育しています。

荷物の梱包だけではなく、壁や柱などへの養生、ドアや窓からの搬出入方法などなど…。サカイの作業員はこちらの研修棟で引越しに関する技術を学んでいきます。

安全運転講習

荷物を安全に輸送するため、サカイのドライバーは一人一人安全運転講習を受けています。この講習では運転技術の向上、車両のメンテナンス方法、安全運転への心がけも学んでいくようです。

マイスター制度の導入

さらなる品質向上のため、技術の頂点を目指す「マイスター制度」を導入しています。マイスター制度とは、梱包や運搬などの引越し屋としての基本的な技術から接客マナーまで、さまざまなスキルを身につけたハイスペックな作業員を養成するために設けられたものです。

サカイの作業員は全員がこのマイスターの称号を獲得するため、日々努力を重ねています。技術講習以外にもランクアップを目指す制度を用意しているので、社員全員が最高の引越しを提供できるよう努力しているのだとか。サカイなら高品質な引越しサービスが期待できるでしょう。

一歩先のサービスと高い梱包技術

サカイ引越センターの画像3

無料の梱包資材配布サービスは今でこそ業界の常識になったものですが、実は他社に先駆けて無料配布をおこなったのはサカイです。さらに、キルティングを使って家具を保護する「ワンタッチ梱包」も業界で初めてサカイがスタートしたもので、片付けの手間や環境にも配慮した一歩先のサービスをサカイは提供し続けています。

またサカイではあらゆる家具・家電の運搬が可能です。大切な家財に傷をつけずに運ぶだけではなく、丁寧な荷造り作業もサカイの技術力。

重いものは小さい箱に入れる、段ボールの底は十字型にガムテープを貼り、簡単に底が抜けないようにするなど、引越し専門として培ってきた技術とノウハウで、研修を受けた作業員がなんでも丁寧に梱包します。

壊れやすい繊細な最新家電もサカイの技術力なら問題なし!最新の有機ELテレビやパソコンのディスプレイもサカイの梱包・運搬技術で安全に新居まで運ぶことができます。

ほかにも車両の配備を充実させ、各種専門技術の開拓などにも積極的に取り組んできたサカイ。「まごころこめておつきあい」をモットーに50年以上営業し続けてきたサカイのサービス品質は非常に高いと言えるでしょう。

単身者の引越しから海外への引越しまで対応

サカイ引越センターの画像4

サカイではファミリーから単身世帯、海外への引越しなど幅広く対応しています。いくつか代表的なコースをピックアップしてご紹介します!

単身者向け

■せつやくコース…荷造り・荷解きを依頼主でおこなうコースで、時間に余裕がある人やできるだけリーズナブルな価格で引越したいと考えている人などにおすすめ。

■ご一緒便コース…引越し日に制約がない人におすすめのコースです。期日を指定しないため安く済みます。荷物が少なく、少しでも安く遠方に送りたいときにも有効!

ファミリー向け

■らくらくAコース…荷造り・荷解きを全てプロに任せられるコースで、引越し当日から通常通りの生活ができると人気です。小さなお子さまがいるご家庭、仕事が忙しく自分で準備するのが難しいという人にもぴったり!

■らくらくコースプレミアム…荷造り・荷解きのほかダスキンによる新居の清掃サービス付き。時間に余裕が無い人も引越し当日から清潔な部屋で過ごせます。

その他

■建て替えコース…住まいの建て替え、リフォーム時に家財を預かるサービスです。使わない荷物の長期保管が可能で、仮住まいへの引越しもスムーズにおこなうことができます。

■海外コース…海外赴任、移住などで海外への引越しを検討する人におすすめのコース(船便コース/航空便コース)です。サカイが持つ全世界のネットワークで海外生活の始まりをサポートします。

国際規格取得でサービス品質を保証

サカイは顧客の満足度を高めることを目指し、さまざまな取り組みをおこなってきた企業です。

1998年には、本社・大阪支社が初めて品質運営管理の国際規格ISO9001を取得。マイスター制度を導入したのもその頃だったようで、20年以上も前からいち早くサービス品質の向上に取り組んでいることが分かります。

この1998年のISO9001の取得をきっかけに、1999年には国際規格ISO14001も認証取得(本社地区)。こちらは省エネなどの環境に関する問題に取り組む企業に与えられるものです。

再利用可能な梱包材やキルティングによる梱包方法を採用していることも評価されたのでしょうね。

さらに2000年には関東、九州、近畿グループ、2001年に東海、中国・四国、中部グループ、2002年の東北・北陸グループで全支社がISO9001を認証取得。2006年には全社統一でISO9001を認証取得を達成しています。

また、国際規格の取得だけではなく、サカイはHDI-Japan(ヘルプデスク協会)主催の格付けチェックにおいても2部門で国内最高評価である三つ星を獲得。この審査は国際基準に則って設定された評価基準に沿って審査員が評価するもので、審査員は顧客の視点で厳しく評価をおこなっています。

ここで第三者の厳しいチェックをパスし、最高評価を獲得したサカイの引越しサービスは期待できるものがあると言えるでしょう。

見積もりを依頼しよう!

サカイ引越センターは引越し専門を50年以上貫いてきた業界のパイオニア。キルティングを使用した運搬、梱包資材の無料配布など業界初のサービスを生み出してきた実績を持っています。

作業員の教育も徹底していて、複数箇所に設けた研修地で実践的な内容の研修をおこなうと同時に、接客応対の力を磨く教育も実施。梱包技術や運搬技術だけではなく、サービス全体の質をアップすることを常に考えていることが取り組みから伝わってきます。

そんなサカイでは、訪問見積もりを随時受付中。訪問見積もりをおこなうと岩手県産のお米「ひとめぼれ」のプレゼントもついてきますよ!

サカイで引越しを検討している人はLINEからでも見積もり依頼が可能なので、ぜひ公式サイトから友だち登録をしてみてください!

サカイ引越センターのFAQ


規定により、トラックに同乗することは禁じられています。


より一層の配慮をした梱包を行い、引越しは決行されますが、荒天となり安全が確保できないと判断された場合は、日程変更となる場合があります。


天井に引掛シーリングがあれば、電気工事なしで取り付け可能です。 シャンデリアのような重量のある照明については電気工事が必要な場合もありますので、見積もり時に確認してください。


電気工事部門が担当します。ただし、コンセントの新設や電圧切り替え、ガスの補充、化粧カバーの取り付けなどがある場合は別料金となりますので、見積もり時に確認してください。


引越しのおおよそ3か月前から対応しています。


家財の多い場合でも大体30~40分程度で完了します。


引越し完了後の資材(ダンボールなど)の引取りは3,300円(税込)で対応しています。


VISAやJCBなど各種カードに対応しています。見積もりの際に手続きが必要となりますので、「カードでの支払い希望」ということを担当営業員に伝えてください。

サカイ引越センターの口コミや評判

単身・一人暮らし

お値段を安く抑えられた

引越し業者について
引っ越し侍のサイトを利用したところ、ありさんマークの引っ越し社と、サカイ引っ越しセンターの2件から営業のTELがあり、友人が利用したことのある、サカイの方に見積もりに来てもらいました。営業の方はお電話の段階から、訪問まで終始丁寧で好印象でした。
よく、”まだ検討段階なのに、業者が段ボールを勝手において言ってしまった”などの、口コミを目にしていましたが、当方の場合、既に比較サイト等で検討の上、ほぼサカイさんにお願いすることを決めてから見積もりにきていただいたので、その点のトラブルはなく、むしろ、早めにたくさん段ボールをもらえたことが荷造り作業の点では助かりました。
また、見積もりでお米がもらえたのも良かったポイントです。
このときの引っ越しは、自転車やロフトベッドなど大型で処分に困っているモノがありましたが、相談したところ、すんなり回収してもらえることになり、そちらも助かりました。後から申し出たにもかかわらず追加料金もなく、行政にゴミ回収を依頼するよりもお得でした。
当日の引っ越し作業は、時間を選べないプランでした。1日に4件回るうちの3件目の予定です、とだけ聞いており、前の引っ越し作業が終わり次第の到着になるとのことでした。
繁忙期のため、夕方スタートかと思っておりましたが、意外にも早く来ていただけて14時くらいからのスタート、搬出はあっという間に終わり、移動や新居への搬入も含め3時間程度だったかと思います。作業員の方はややお疲れの様子ではありましたが、対応に問題はなく、おおむね満足な引っ越しとなりました。

料金の満足度
繁忙期の割にはお安くすんだように思います。
単身のため、訪問時間を選べないプランでしたが、通常料金が高くなる土曜でも、同じ価格におまけしてくれるなど、良かったです。

接客対応の満足度
営業の方は好印象でした。当日作業に来てくれた作業員の方は2名でしたが、普通の対応でした。繁忙期で、当方宅へ来る前にすでに2件の引っ越しをされてきたとのことで、疲れた印象はありました。

サービスの良さ
特に、多くを求めていなかったので、気になる点もなく、一般的なサービスだったかと思います。
ほぼサカイさんで決めてから見積もりに来ていただいたので、段ボールをその場でもらえたり、見積もり時のお米のプレゼントはうれしかったです。

引越し作業の満足度
作業員の方の作業は比較的早かったです。当方が悪いのですが、一部、段ボールに梱包しきれていなかったものも、ささっとまとめて運んでいただけました。
引っ越し先が電車で1時間程度の場所で、作業員の方はトラックで、私は電車での移動となったので、作業員の方にあらかじめ新居の鍵をお預けして、先に作業を進めてもらう形になりましたが、トラブルもなく、作業いただけました。

引用元:https://hikkoshihiroba.jp/company/644/review/es9704/

繁忙期に引越しをされたようで細かい時間指定はできなかったようですが、思った時間よりも早くに作業をスタートできたとのことです。すべての作業も3時間程度で終わったようなので、サカイ引越センターのスタッフは迅速な作業をしてくれることが伺えます。金額についても少し安くしてくれたり、キャンペーンが実施されていたりなど、全体的に満足されたようです。

単身・一人暮らし

作業が丁寧、金額の割にサービスが良かった

1年半ぐらい前の引っ越しで利用させて頂きました。
8年ほど前に一度引っ越しをした時に良い印象しかなかったので、一応他の業者にも見積もりをお願いしていましたが、第一候補としてサカイさんを考えていました。
その理由としては、まず見積もりをしただけでお米プレゼント、という一人暮らしにはありがたい特典がある事と、前回に安い値段で引っ越しできたからです。
部屋に来て荷物量などを実際に見ながら対面で見積もりをするのですが、他の業者も複数見積もってもらっていて金額はだいたいこれぐらいと話すと、最安価格を提示してくれたので即決しました。しかも、単に荷物の運搬だけでなく、引っ越しにつきものの「洗濯機のホース取り付け」という素人ではなかなか難しい作業もサービスで付けてくれたので良かったです。
引っ越し当日も建物への養生などこれでもかというぐらいにして頂き、そしててきぱきと運んで頂き、全く心配せずに作業を完了する事ができました。安かろう・悪かろうでは決してない事を強調してオススメしたいと思います。

引用元:https://hikkoshihiroba.jp/company/644/review/es8554/

サカイ引越しセンターでは様々なサービスを提供しているとのことですが、一人でするには大変な作業も搬入時に一緒に対応してくれるようです。このサービスはとてもありがたいですね!当日の作業も迅速・丁寧で、満足いく対応だったようです。金額が安いからといってサービスが悪いわけではないことがわかりますね。

→引越しは、転勤などで急に決まることもあり、そんなときにも対応してくれる引越し業者は多くはないかもしれません。しかしサカイ引越センターであれば、臨機応変に引越しを依頼することができそうです。

また見積もりの時点でも、営業さんの丁寧さが伝わっていることからもお客さんの話をしっかりと理解しながら進めてくれる姿勢がうかがえます。頼りがいのある引越し業者のひとつだと考えられます。

サカイ引越センターの東京都内の支店一覧

■墨田支社
東京都葛飾区四つ木5-4-16/TEL 0120-037-499
■葛飾支社
東京都葛飾区立石2-26-13/TEL 0120-915-475
■東京城東支社
東京都江戸川区船堀5-6-2/TEL 0120-97-2478
■東京東支社
東京都江戸川区船堀5-6-2/TEL 0120-613-199
■江戸川支社
東京都江戸川区松本1-19-13/TEL 0120-900-281
■新小岩支社
東京都江戸川区松本1-19-13/TEL 0120-900-085
■東京中央支社
東京都練馬区谷原3-2-15/TEL 0120-577-599
■練馬支社
東京都練馬区谷原3-2-15/TEL 0120-577-599
■東京南支社
東京都大田区南六郷3-17-5/TEL 0120-011-410
■品川支社
東京都大田区南六郷3-17-5/TEL 0120-011-410
■杉並支社
東京都三鷹市下連雀9-1-13/TEL 0120-855-699
■三鷹支社
東京都三鷹市下連雀9-1-13/TEL 0120-855-699
■世田谷支社
東京都世田谷区等々力2-37-4/TEL 0120-227-099
■目黒支社
東京都世田谷区等々力2-37-4/TEL 0120-972-331
■国立支社
東京都国立市青柳1-30-18/TEL 0120-049-099
■武蔵野支社
東京都国立市青柳1-30-18/TEL 0120-048-599
■東京西支社
東京都調布市上石原1-17-32/TEL 0120-048-699
■八王子支社
東京都八王子市石川町2969-21/TEL 0120-43-6221
■東大和支社
東京都東大和市立野4-498-1/TEL 0120-079-799
■小平支社
東京都小平市花小金井5-58-10/TEL 0120-900-589
■東京城西支社
東京都足立区扇2-26-39/TEL 0120-972-416

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